數據顯示，2015年(nián)，我(wǒ)國服務(wù)業同比增長(cháng)8.3%，分(fēn)别高于國內(nèi)生産總值和(hé)第二産業增加值增速1.4和(hé)2.3個百分(fēn)點，占國內(nèi)生産總值的(de)比重達到50.5%，首次過半，而與發達國家相(xiàng)比，我(wǒ)國服務(wù)業仍有20%-30%的(de)發展空間(jiān)。美(měi)業屬于實體(tǐ)服務(wù)業，整個市場有上千億的(de)規模，但是信息化程度和(hé)零售餐飲業相(xiàng)比着實比較低。其中(zhōng)的(de)原因就(jiù)是餐飲和(hé)零售客流量大，觸達人(rén)群廣，而美(měi)業客流量相(xiàng)對(duì)小，加上從業人(rén)員素質導緻信息化程度低、管理效率低。

美(měi)業現在(zài)的(de)主要管理方式是紙質賬本和(hé)簡單的(de)收銀、結算軟件(jiàn)，紙質管理約占行(xíng)業客戶的(de)90%，功能(néng)簡單隻能(néng)用于管理會(huì)員卡的(de)單機版管理軟件(jiàn)約占9%。美(měi)業的(de)客戶與店面的(de)粘性比較高，雖然是低頻(pín)次消費，但是一(yī)旦用戶選擇一(yī)家店，在(zài)接收到較好服務(wù)之後很難再轉向其它店，因此美(měi)業在(zài)預約管理、客戶管理等需求上要高于餐飲和(hé)零售，應用的(de)軟件(jiàn)形态并不一(yī)定以結算收銀爲主，重點是CRM系統、收銀、績效考核、預約爲一(yī)體(tǐ)的(de)管理軟件(jiàn)。

36氪近日了解的(de)門庭管店是一(yī)款美(měi)業 S